中野区子ども・若者支援センターは、若者相談の受付方法に「電子フォームでの相談」を新たに追加した。これまでの電話相談や来所面談に加え、24時間いつでも文章で相談を送信できるようになる。
対象は中野区在住・在勤・在学の15歳から39歳までの若者。学校や職場、家族や友人関係など、どんな内容でも相談可能で、相談内容がはっきりしない場合でも受け付ける。電子フォームで送信した相談には、原則3営業日以内にメールで回答が届く仕組みだ。
従来の電話相談は平日午前8時30分から午後5時まで、来所面談は事前予約制で同じ時間帯に対応している。センターは中野坂上駅から徒歩2分の「みらいステップなかの」内にあり、4階には若者が自由に過ごせるフリースペース「まごころドーナッツ」も併設されている。家族からの相談や、地域の関係機関からの問い合わせも受け付けている。
