中野区は、子ども相談室「ポカコロ」の所在地を2026年4月1日から中野区役所7階(中野4-11-19)に変更すると発表した。開室時間はこれまでと変わらず、月・火・水・金曜日が午後1時から午後7時、土曜日が午前10時から午後4時。木曜日・日曜日・祝日・年末年始は休室となる。
子ども相談室「ポカコロ」は、子どもの権利を守る「子どもオンブズマン」に気軽に相談できる窓口である。学校のこと、友だちとのトラブル、家庭での悩みなど、どんな内容でも相談可能で、相談の秘密は守られる。本人の希望なしに親や学校の教師に内容が伝えられることはなく、名前を明かさずに相談することもできる。
対象は中野区に住んでいる、中野区の学校に通っている、または中野区で働いている原則18歳未満の子ども。子どものことであれば、保護者など周囲の大人も相談できる。相談方法はメール・電話・面談・手紙・区立小中学校の学習用端末など複数の手段が用意されている。
また、同室は児童館への訪問や地域イベントへの参加など区内各所でも活動しており、活動カレンダーは公式サイトからPDFで確認できる。相談室の概要を紹介する動画(約2分40秒)もYouTubeで公開されている。
